REKLAMATIONSRET 

Reklamationsret:

Du har 2 års reklamationsret fra den dato du har modtaget din vare, hvis du skulle opleve fejl eller mangler på din vare. Du har ansvaret for at gøre os opmærksom på reklamationen ”inden for rimelig tid” og det er derefter op til os at vurdere, hvorvidt vi vil reparere eller ombytte din vare.  

Din reklamationsret bortfalder hvis det findes sandsynligt, at du ikke har overholdt vores guide ”Pleje og brug af dit nye smykker” som var vedlagt din vare da du modtog den.

Kontakt os her for at gøre brug af din reklamationsret.